【業務別】集中力が劇的に変わる！生産性を最大化するBGMとは

皆さんの職場には音楽がかかっているでしょうか？

最近は、好きな音楽を聴いて仕事に取り組んでいる人も多いと思います。
でも、職場にどんなBGMが合うのか悩んでいる人もいるのではないでしょうか。

この記事では、BGMを流すことで得られる様々なメリットと、仕事に合ったBGM選びを解説していきます。

BGMを流して、仕事に生かしていきましょう！

　　　　　

 

1.BGMによる効果

BGMで音楽を流すことについて

Workthereが2019年に実施した調査*では、イギリスのオフィスワーカー2000人を対象に「職場で音楽を聴くことが必須」と答えた人は全体の66％にも上り、約3分の2の人たちが職場で音楽を流すことを肯定的にとらえていることがわかりました。

音楽を流す理由については、気分の向上(35%)、生産性の向上(25%)、リラックス効果(24%)のためだと答える人が多かったそうです。
この統計からもわかるように、音楽をオフィスで流すことは、大半の従業員にとってプラスの影響を与えることができるのです。

BGMを流すことによる効果

・集中力の向上

人間は無音状態よりも50デシベルほどの雑音があるほうがより集中力を高めるという効果があるといわれています。50デシベルというと、喫茶店などの静かなところから聞こえる喧噪ぐらいの音。

ですから、職場でBGMを流し集中できる音量は、大きなボリュームでBGMをガンガンかけるよりも、少し小さめのボリュームでBGMを流す方がより効果的であるといえます。
・BGMで生産性アップ

好きなBGMをかけることでテンションを上げて仕事に臨むことができる効果も期待できます。BGMをかけてモチベーションを高めることで、生産性も上がり、従業員、会社の双方にメリットがあるでしょう。

また、リラックスして仕事ができる環境を作りたい場合は、自然音がおすすめ。自然音を流すことでリラックス効果があるといわれています。
自然音には「1/fゆらぎ」という緩やかに音が変化する特性があります。この特性によって自然音はリラクゼーション効果、快適性の向上につながるといわれています。
このように、流すBGMによって効果は様々。だから、オフィスに合ったBGMをかけることで生産性アップにつながるのです。

　　　　　

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  オフィスでBGMを流すときは著作権にご注意！

2.仕事の質を上げるBGMとは

BGMは様々な効果をもたらすことはここまでで分かったと思います。では、「オフィスに合ったBGM」とは一体どのようなBGMでしょうか。仕事内容によって適切なBGMは変わるのです。
ここでは具体例を挙げて仕事に合ったBGMについて紹介していきます。

単純作業の仕事

単純作業には、その作業にあったテンポのBGMが効果的と言われています。自分の仕事のテンポに合わせた曲を流すことで、作業のリズムが整い、集中力向上の効果が期待できます。テンポが合うと手が止まりにくく、単調さによるだらけも起きにくくなるため、一定のペースで進めたい仕事に向いています。

また、転調や音域の変化が少ない曲を流すことでも上記の効果があるといわれています。刺激が強い曲だと意識が音に向きやすいですが、変化が少ない曲はBGMとして溶け込みやすく、作業の邪魔になりにくいです。
単純作業は嫌になることもありますし、集中力も切れてしまいがち。BGMは気分の切り替えやモチベーションアップにもつながるので、単調な作業でも集中して仕事ができるようになるでしょう。テンポは速すぎない範囲で、まずは小さめの音量から試すのがおすすめです。

クリエイティブな仕事・企画等のミーティング

何か新しいものを生み出す、アイデアを出し合うときには、ポップミュージックやテンポの速い曲などがおすすめです。気分が上がりやすく、場の空気が軽くなるため、発言が出やすい雰囲気を作れます。テンポが速く、前向きな印象のBGMは、発想や言葉の出やすさに良い影響が出る可能性も示されています。

ただし、自分の好きな曲をかけるのはNG。好きな曲ほど意識が音に向きやすく、仕事よりも曲に引っ張られてしまい、逆効果になってしまうことにつながります。
また、できるだけ歌詞のない曲をかけるようにしましょう。歌詞は言語処理を使うため、議論の内容とぶつかりやすく、集中を落とす原因になります。特に資料読みや文章の確認が入る場では、歌詞なしのBGMにするだけで会議の疲れ方が変わります。

休憩時間

休憩時間はリラックス効果の高い自然音がおすすめです。波の音、小鳥のさえずる森の音、雨の音など、自然界の音を取り入れることで、気持ちがほどけやすくなります。自然音はストレス指標の改善や、心理的な回復に役立つ可能性が報告されており、短い休憩でも切り替えがしやすいです。

5～10分程度の音源を繰り返して流すより、休憩時間が一時間であれば、同じ時間録音してある自然音を流す方が効果的です。繰り返しが分かると、無意識に区切りを感じてしまい、リラックス効果の妨げになることもあります。

ですので、休憩時間と同じだけ収録してある自然音のほうが、より自然に没入できてリラクゼーション効果が高まりやすいので、気にかけて流してみましょう。休憩所では波や森の音、作業から一度頭を外したいときは雨音や川のせせらぎなど、目的で選ぶのもおすすめです。

集中して考える仕事

集中して物事を考える仕事や、文章を考える仕事には、ホワイトノイズが効果的です。

歌詞のあるBGMは絶対NG。脳は並行処理が苦手なため、歌詞が流れている曲を聴いてしまうと、歌詞の内容の処理に注意が割かれ、仕事の内容とぶつかって効率ダウンにつながります。読解や記憶など言語系の作業では、歌詞付き音楽が成績を下げる傾向も報告されています。
また、クラシックなどの音楽も、曲の展開がはっきりしていると意識が音に向いてしまうため、考える仕事には合わないことがあります。

では自然音はどうでしょうか。確かに集中力向上の効果は期待できます。しかし、リラクゼーション効果が高いため、眠くなってしまう、リラックスしすぎて仕事をゆっくりしてしまうなど、逆効果になることもあります。ホワイトノイズは同じ音が続くので意識が音に向きにくく、脳に適した雑音として働きやすいのが特徴です。研究でも、低めの音量のホワイトノイズが注意や作業成績、ストレスに良い影響を与える可能性が示されています。

一人で仕事に集中したい、じっくり考えながら仕事をしたい、そんなときはホワイトノイズをイヤフォンで聴くのが効果的です。音量は大きくしすぎず、まずは小さめから試すのがコツです。

新しい仕事を覚える、学ぶとき

研修や新しいことを覚えるときは、BGMを流さない方がよい、といわれています。学ぶ場面では、理解・記憶・整理に脳のリソースを多く使うため、BGMがあるだけで注意が分散しやすくなるからです。特に言語情報を扱う学習では、音楽の情報が重なると負担が増えてしまいます。

まだ慣れていない作業をする、学ぶときは人一倍脳を活用しています。ですので、BGMを流すことで意識が向いてしまい、逆効果となってしまうのです。研究でも、歌詞付きの音楽が読解や記憶を下げる傾向が報告されており、学習時は避けたほうが安心です。
そんな時は、音楽を流さず、学ぶことに集中できる環境を作ることが大切です。どうしても無音が気になる場合は、音楽ではなく一定の環境音や小さめのホワイトノイズなど、意識を奪いにくい音から検討すると失敗しにくいでしょう。

いかがでしょうか。このように、状況・仕事内容に応じてBGMをかけることによって、BGMがもつチカラを最大限に活かせるようになるのです。
是非、この記事を活用して仕事に合ったBGM選びをしてみてください！
*The Office Playlist: How does music boost mood and productivity at work?

(https://www.workthere.com/en-gb/news-guides/news/the-office-playlist-how-does-music-boost-mood-and-productivity-at-work/)

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